|
Uvod
V zdajšnjem celovitem okolju se organizacije in posamezniki bolj kot kdaj prej zavedamo pomena javnosti in odnosov z okoljem. Če se bodo organizacije 21. stoletja hotele obdržati na svetovnem trgu, njihova, predvsem tržna naravnanost ne bo več zadostovala. Ključnega pomena za preživetje na takšnem globalnem trgu je zaznavanje ali percepcija posameznika ali organizacije v ključnih javnostih. Preživetje zahteva torej novo, percepcijsko naravnanost. V krizah, ko stvari krenejo narobe, se moramo zavedati, da se je treba znajti med čermi javnosti, odgovarjati na njihova rastoča pričakovanja in se soočiti z zmeraj agresivnejšimi mediji. Pri tem moramo krizo razumeti kot nevarnost in priložnost hkrati.
Priročnik za krizne odnose z javnostmi nam preprosto pokaže, kako lahko hitro in uspešno z najmanjšo možno škodo in posledicami upravljamo krizo. Knjiga poleg teoretičnih osnov razlaga, kako krizo upravljati v praksi, vključujoč tako uspešne kot neuspešne kampanje in komunikacijske projekte.
Knjiga je namenjena managerjem, strateškim in poslovnim komunikatorjem, strokovnjakom za odnose z javnostmi, študentom in vsem, ki jim bo zbrano znanje pomagalo pri vsakodnevnem komuniciranju.
Knjigo so z odobravanjem sprejeli Slovensko združenje agencij za odnose z javnostmi (ZOJS), Šola za odnose z javnostmi, London school of Public Relations Slovenija in SPEM Komunikacijska skupina.
|
|
|
 |
|
