O knjigi so napisali

»Ugled podjetja mora biti težnja in cilj vseh zaposlenih, zlasti pa tistih, ki prihajajo v stik s kupci, dobavitelji, okoljem in javnostjo. Kultura komuniciranja z javnostmi, kupci in dobavitelji, pa tudi med zaposlenimi, je odločilna za ustvarjanje ugleda podjetja. Strateško komuniciranje je zelo pomembna funkcija vodenja in upravljanja podjetja. Žal pa se velikokrat vodstva tega prepozno zavedo. Zato je ta priročnik kriznega komuniciranja koristen vsakemu slovenskemu managerju in ga priporočam vsem stanovskim kolegom.«
Bruno Korelič, predsednik uprave delniške družbe Luka Koper in predsednik slovenskega združenja Manager.

»Percepcijska komponenta v ciljih podjetja postaja vse pomembnejša. To ne velja le za podjetja in organizacije, za katere je zaupanje že po definiciji najpomembnejši element poslovanja (npr. banke, zavarovalnice, izobraževalne in svetovalne institucije), temveč tudi za vsa druga. V ostri konkurenci, ko so objektivne razlike v ponudbi minimalne ali jih ni, je razlika v percepciji podjetja in ponudbe, ki se začne kot zaupanje potrošnikov v blagovno znamko, nadaljuje pa kot razvoj odnosa javnosti do ponudnika, lahko odločilni dejavnik, ki loči uspeh od neuspeha z vsemi ekonomsko merljivimi posledicami. Delo Krizno komuniciranje, v katerem je percepcijska komponenta podjetniških ciljev posebej izpostavljena, daje obilo napotkov upravam podjetij za takšno zasnovo komunikacijskih aktivnosti, ki bo v skladu z enim temeljnih  poslovnih ciljev – utrjevanjem ugleda podjetja v javnosti. S tem pa njena veljava presega le podjetniški vidik, saj se pred zahtevami kriznega komuniciranja znajdemo tudi v drugih odgovornih opravilih, ki so kakor koli izpostavljena javni pozornosti. Primeri, ki jih poznamo iz naše neposredne okolice, ustrezno ilustrirajo spoznanja in prispevajo k barvitosti dela. Mnogi bomo, če ne prej pa v situacijah, ki zahtevajo obvladovanje kriznega komuniciranja, odprli to knjigo.«
Dr. Davorin Kračun, predsednik nadzornega sveta Nove Kreditne Banke Maribor in Term Maribor, nekdanji zunanji minister ter minister za ekonomske odnose, redni profesor Univerze v Mariboru.
 
»Božidar Novak je našel ključ do zaščite vrednosti podjetja v dobrih in slabih časih. To je način, kako okolje zaznava ugled organizacije. V knjigi odkriva, zakaj ugled postaja dragoceno neotipljivo premoženje za vlagatelje in druge déležnike ter razloži, kako lahko organizacije zavarujejo svoj ugled v neizogibnih krizah. Pove nam tudi, kako s komuniciranjem doseči, vzdrževati in upravljati ugled podjetja.«
Jack Bergen, predsednik ameriškega združenja agencij za odnose z javnostmi, nekdanji predsednik Komunikacijske multinacionalke GCI ter komunikacijski direktor Westinghausea, nekdanji kapetan ameriške voske v Vietnamu.

»Pred več kot dva tisoč leti je nek rimski general dejal: »si vis pacem para bellum« (če si želite miru, se morate pripraviti na vojno). Podobno velja za krizo. Če ignorirate problem, lahko izgubite vse. Če pa ste dobro pripravljeni, se lahko krizi morda celo izognete. Kriza izbruhne nenapovedano. Četudi vas ne dotolče takoj, lahko uniči vaš ugled. Zato takoj začnite priprave na krizo z branjem te knjige.«
Chris McDowall, generalni sekretar mednarodnega združenja agencij za odnose z javnostmi (ICO PRCA), nekdanji polkovnik britanske vojske.